Política de privacidad

Introducción

Colibid es propietaria del dominio “colibid.com” así como de esta web que pone a disposición de sus Usuarios (en adelante, el “Sitio Web”) con la finalidad de informar sobre su identidad corporativa, sus servicios, sus políticas y condiciones.

La presente Política de Privacidad forma parte integrante de los del Sitio Web y se aplicará al tratamiento de los datos personales de los Usuarios de nuestro Sitio Web y servicios, incluyendo tanto los datos facilitados por los Usuarios directamente, como los que puedan ser recogidos automáticamente o facilitados por terceros durante el suministro de cualquier servicio y/o en el desarrollo de una relación contractual con nosotros.

Nos importa su privacidad y nos comprometemos a proteger su información por lo que nuestra Política de Privacidad describe el modo en que Colibid recaba dichos datos, cumpliendo con lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales así como en cumplimiento de cualquier otra normativa que fuera de aplicación.

El acceso, uso y mantenimiento de nuestro Sitio Web y sus servicios implica el tratamiento de información personal de sus Usuarios de acuerdo con las finalidades contenidas y debidamente informadas en esta política.

La navegación o el uso de nuestro Sitio Web, así como de sus servicios y funcionalidades, implica la aceptación plena y sin reservas por el Usuario de lo contenido en la presente Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones.

Debe leer detenidamente nuestra política para asegurarse de que la comprende en su totalidad. Le recomendamos consultar con frecuencia la Política para conocer de las actualizaciones o los cambios que pudiera contener.

En caso de que tenga alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros directamente en la dirección postal, teléfono y correo electrónico que se indican en el apartado “¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?”

Si no está de acuerdo con nuestras políticas, le rogamos que abandone este Sitio Web y no utilice este ni ninguno de nuestros servicios.

¿ QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS ?

Colibid, S.L. (en adelante, “Colibid”) provista de NIF B67873778 y con domicilio social en Calle de Ribera 1-1, C.P: 46002 (Valencia) es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales los cuales serán tratados de acuerdo con los parámetros expuestos en la presente política.  Todos los comentarios, consultas y peticiones relativas a nuestro uso de su información deben dirigirse al correo electrónico [email protected] y mediante el número de teléfono (+34) 609 81 64 53.

¿ CUÁLES SON LOS DETALLES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Recogemos y tratamos la información que el Usuario nos proporciona o a la que tenemos acceso en el transcurso de la navegación en el entorno de nuestro Sitio Web y mediante el uso de los servicios prestados a través de la misma, en los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

A continuación, encontrará más detalles sobre los tratamientos de dichos datos, clasificados según su finalidad:

Datos vinculados al usuario:

A. Proporcionar acceso a los detalles y contenidos de la cuenta de usuario

Datos tratados: datos identificativos (nombre y apellidos) y datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono).

Método de obtención: directamente del usuario cuando completa el formulario de registro directamente desde nuestra Plataforma o cuando lo hace a través de nuestros links, integrados en redes sociales como Instagram, Facebook, Linkeding, Tiktok o Twitter.

Bases de legitimación: consentimiento del usuario y nuestro interés legítimo.

Periodos de retención: el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados los datos (a menos que el usuario revoque el consentimiento, solicite su supresión, límite el tratamiento, su portabilidad o se oponga a su tratamiento, a excepción de aquellos que sea necesario conservar durante más tiempo previsto por la ley) y con nuestras obligaciones legales.

Comunicación de datos: no se realizará ninguna comunicación de datos sin el permiso de los interesados.

Transferencias internacionales: no se prevén cesiones de datos a terceros países.

B. Prestación de los servicios contratados

Datos tratados: datos identificativos (nombre y apellidos), datos de contacto (correo electrónico, teléfono, domicilio), datos financieros y datos de pago.

Método de obtención: directamente del Usuario.

Bases de legitimación: consentimiento del Usuario y nuestro interés legítimo.

Periodo de retención: el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados los datos (a menos que el Usuario revoque el consentimiento, solicite su supresión, límite el tratamiento, su portabilidad o se oponga a su tratamiento, a excepción de aquellos que sea necesario conservar durante más tiempo previsto por la ley) y con nuestras obligaciones legales.

Comunicación de datos: no se realizará ninguna comunicación de datos sin el permiso de los interesados, pero para que Colibid pueda cumplir con todas las prestaciones de los servicios que ofrece al Usuario se prevé la comunicación de algunos datos con motivo de un encargo de tratamiento:

  • Intermediarios de Crédito Inmobiliarios (ICIs), para permitirles obtener ofertas hipotecarias pertinentes de las entidades de crédito;
  • Entidades financieras y de crédito para permitirles proporcionar ofertas hipotecarias pertinentes;
  • Proveedores de servicios informáticos para la gestión y organización de los usuarios de la plataforma y de los servicios ofertados y posteriormente contratados.

Asimismo, algunos de los datos podrían ser comunicados a terceros colaboradores como gestorías, al Banco de España, a la Seguridad Social, Hacienda u otras Administraciones Públicas y organismos competentes.

Transferencias internacionales: no se prevén cesiones de datos a terceros países.

C. Comunicación con el usuario

Datos tratados: datos identificativos (nombre y apellidos), datos de contacto (correo electrónico y teléfono) y cualquier otra información que el Usuario quiera indicar verbalmente o de manera escrita, pues existen cuadros de texto libres en los diferentes espacios, estableciendo un canal de comunicación a través del cual, el Usuario puede incluir en su mensaje cualquier tipo de dato personal que considere.

Método de obtención: directamente del Usuario cuando completa los formularios de contacto o contacta por teléfono, por el chat habilitado en el Sitio Web, y/o mediante redes sociales (Facebook, Tiktok, Instragram,Twitter o LinkedIn).

Bases de legitimación: consentimiento del Usuario y nuestro interés legítimo.

Periodo de retención: durante todo el tiempo que sea necesario para tramitar y responder a la consulta. Tras su finalización, se conservarán por los plazos previstos legalmente para cumplir con las obligaciones legales.

Comunicación de los datos: no se realizará ninguna comunicación de datos sin el permiso de los interesados.

Transferencias internacionales: no se prevén cesiones de datos a terceros países.

D.  Envío de información comercial

Datos tratados: datos de contacto (correo electrónico)

Bases de legitimación: consentimiento del Usuario e interés legítimo.

Método de obtención: directamente del Usuario cuando completa el formulario requerido.

Periodo de retención: durante todo el tiempo que el Usuario está dado de alta en este servicio de noticias a menos que revoque su consentimiento. Tras su finalización, se conservarán por los plazos previstos legalmente.

Comunicación de los datos: no se realizará ninguna comunicación de datos sin el permiso de los interesados.

Transferencias internacionales: no se prevén cesiones de datos a terceros países.

E.  Reclutamiento

Datos tratados: datos identificativos (nombre, apellidos y/o fotografía); datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal); datos de formación; datos laborales y perfiles de redes sociales.

Método de obtención: directamente del usuario, cuando remite su CV vía e-mail a Colibid o a cualquiera de las empresas de colocación (recruitment) con las que Colibid colabore; cuando se postula como candidato a través de ofertas publicadas en redes sociales o similares tales como LinkedIn, o a través de la propia web o portal de la empresa de recruitment.

Bases de legitimación: el tratamiento es necesario para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales o consentimiento del interesado.

Periodo de retención: 24 meses desde la recepción de los datos o desde su actualización.

Comunicación de los datos: Sus datos pueden ser comunicados a organismos de la Seguridad Social, Hacienda o a otras Administraciones Públicas y organismos competentes.

Transferencias internacionales: no se prevén cesiones de datos a terceros países.

Datos que no estan directamente vinculados al usuario

A) Funcionalidad de la web:

  • Datos tratados: datos de tráfico y navegación.
  • Método de obtención: a través de la navegación por el entorno de nuestro Sitio Web.
  • Bases de legitimación: consentimiento del Usuario y nuestro interés legítimo.
  • Periodo de retención: 18 meses como máximo.
  • Comunicación de los datos: los datos recabados por las cookies técnicas podrán ser comunicados a nuestros proveedores de alojamiento web y otros como Google Ireland, Ltd.
  • Transferencias internacionales: no se prevén cesiones de datos a terceros países.

¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?

Colibid le informa de que ha tomado las medidas técnicas y organizativas razonables para impedir la pérdida, el uso indebido, la alteración o la revelación ilegítima de sus datos. Cualquier tercero, agente o representante de Colibid que necesite acceder a su información también estará obligado a introducir unas medidas técnicas y organizativas razonables para la protección de su información.

Sin embargo, nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Si decide hacer clic en estos enlaces de terceros, será redirigido al sitio web de dichos terceros. Tenga en cuenta que estos sitios web se rigen por sus propias políticas por lo que le recomendamos que debe revisar sus términos y condiciones, su política de privacidad y su política de cookies antes de utilizar dichos servicios.

No podemos responsabilizarnos del uso y el acceso de dichos sitios web de terceros ni de la información o el contenido puestos a disposición por dichos sitios de terceros.

La presencia de enlaces de terceros en nuestro sitio web no indica que la empresa respalde o recomiende a dichos terceros. El acceso o el uso de estos sitios corre exclusivamente por cuenta y riesgo del usuario.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS?

Como interesado, el Usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

  • El acceso a sus datos;
  • Rectificación de sus datos, porque también queremos asegurarnos de que su información es exacta y está actualizada;
  • La limitación del tratamiento de los datos que le conciernen;
  • La oposición al tratamiento de sus datos, cuando la base legitimadora para el tratamiento sea nuestro interés legítimo;
  • La retirada de su consentimiento para el tratamiento de los datos (cuando la base legitimadora haya sido aquel);
  • La portabilidad de sus datos, cuando la legitimación para el tratamiento de los datos cuando la base legitimadora haya sido su consentimiento o la ejecución de un contrato, y
  • A no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Para el ejercicio de los derechos mencionados, los afectados deberán dirigirse a Colibid a través de la dirección postal o correo electrónico indicados al inicio de la presente Política.

Por motivos de seguridad, adicionalmente le podremos pedir fotocopia del DNI, firma electrónica o copia escaneada del DNI, de acuerdo al contenido mínimo legalmente establecido.

Daremos trámite a su solicitud a la mayor brevedad posible, siempre dentro de los márgenes y plazos estipulados por el RGPD y la legislación vigente de aplicación al momento de dicha solicitud.

Además, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si tiene dudas o no está satisfecho con el ejercicio de sus derechos mediante escrito dirigido a la dirección postal C/Jorge Juan nº 6, C.P: 28001 (Madrid), con número de teléfono (+34) 912 663 517 o bien a través de su sede electrónica.